1차

요일제 구분

4.27.(월)

4.28.(화)

4.29.(수)

4.30.(목)

5.1.(금)

출생연도 끝자리

1,6

2,7

3,8

4,9, 5, 0

요일제 해제

2차

요일제 구분

5.18.(월)

5.19.(화)

5.20.(수)

5.21.(목)

5.22.(금)

출생연도 끝자리

1,6

2,7

3,8

4,9

5,0

지원대상

국민의 70%를 대상으로 지급

지급규모

• 소득계층별·지역별 차등 지원 1인당 10만원~60만원 지급

- (기초·차상위) 기초생활수급자 1인당 55만원, 차상위·한부모가족 대상자 1인당 45만원 지급하되, 비수도권 및 인구감소지역은 5만원 추가 지급

- (국민의 70%) 1인당 수도권 10만원, 비수도권 15만원, 인구감소지역 우대지원지역 20만원, 인구감소지역 특별지원지역 25만원

지급수단

신용‧체크카드 충전, 선불카드, 안양사랑페이(카드형) 중 선택

지급시기

(1차) 4. 27.(월) 지급 개시 / (2차) 5. 18.(월) 지급 개시

대상자 사전안내

• 국민비서 알림서비스 요청시 안내

- (1차) 요청 4.20.(월)~, 알림 4.25.(토)~ / (2차) 알림 5.16.(토)~

신청주체

본인신청

성인 개인별 신청·수령 / 미성년 자녀는 동일 주소지 내 세대주가 신청·수령

대리신청

•신청자격: 지급대상자의 ①법정대리인, ②주민등록상 동일 세대원(‘동거인’ 제외), ③동일 세대원이 아닌 배우자 및 직계존·비속

•필요서류: ①대리인 신분증, ②본인 위임장, ③본인-대리인 관계 증명서류

•신청방식: 행정복지센터 방문(카드사 신청은 본인신청만 가능)

※ 예외적인 경우 대리요건 일부 완화(의사무능력, 폭력·학대 피해자 등)

지원금

신

청

유형

카드사 신청(신용·체크카드)

지자체 신청(상품권·선불카드)

온라인 신청

오프라인 신청

온라인 신청

(카드형 안양사랑페이)

오프라인 신청

(카드형 안양사랑페이,

선불카드)

기간

1차

4.27.(월)~5.8.(금)

4.27.(월)~5.8.(금)

4.27.(월)~5.8.(금)

4.27.(월)~5.8.(금)

2차

5.18.(월)~7.3.(금)

5.18.(월)~7.3.(금)

5.18.(월)~7.3.(금)

5.18.(월)~7.3.(금)

절차

①카드사 홈페이지
(또는 앱) 접속

①카드와 연계된
은행창구 방문

①경기지역화폐 앱
접속

①주소지 관할
동 행정복지센터
방문

②신청서 입력

②신청서 작성

②신청서 입력

②신청서 작성

※ 지급수단 선택

③(카드사)
신청 접수

③(은행)
신청서 접수

③(코나아이)
신청서 접수

③(안양시)
신청서 접수

④(카드사) 사용
승인, (문자 등으로)
충전 알림

④(은행) 사용승인,
충전 알림

④(코나아이)
사용승인 및
충전 알림(문자)

④(안양시)
즉시 현장지급

※ 여건에 따라
재방문 수령

⑤동 행정복지센터
방문수령

고유가 피해지원금 지급 요약

지원금

사용

업종

•(안양사랑페이) 기존 상품권 사용처와 동일하게 사용

•(신용·체크카드, 선불카드) 매출액 30억 이하 소상공인 업종*

* 대형마트, 백화점, 유흥·사행업종, 환금성 업종 등 제외

지역

안양시 내 사용 원칙

기한

~ ’26. 8. 31.(월)

이의신청

처리

방식

• 접수: 국민신문고(온라인), 동 행정복지센터(오프라인)에서 접수

• 심사: 관할 시·군구에서 행정정보 공동이용을 통해 유관기관의 정보를 확인한 후 이의신청 처리, 필요시 「이의신청 심의기구」 심사

절차

①(신청인) 국민신문고 접속 또는 주소지 관할 동 행정복지센터 방문,

이의신청서 및 증빙서류 제출

②(동 행정복지센터) 관련 자료 시에 전달

※ 국민신문고를 통한 이의신청은 시스템을 통해 시군구로 바로 전달

③(안양시) 대상자 여부 재심사, 결과 통보

※ 건보료 조정이 필요한 경우 건보공단에서 조정 후 시에 통보

④(동 행정복지센터) 결과에 따라 지원금 지급

기간

’26. 5. 18.(월) ~ ’26. 7. 17.(금) ※ 일부유형은 1차 신청·지급 기간에도 가능

요일제

시행

• 범위: 대상자 조회(카드사·상품권 온·오프라인 조회, 행정복지센터 방문조회),
지급신청(카드사·상품권 온·오프라인 신청, 행정복지센터 방문신청)
이의신청(국민신문고 온라인 신청, 행정복지센터 방문신청)

• 방식: 출생연도 끝자리별로 조회·신청 요일 제한

• 기간: 첫 주 요일제 적용 ※ 지자체 오프라인 신청은 지자체 상황에 따라 유동적 운영

민원 대응

(콜센터)

• 국민콜 110(권익위)

• 전담 콜센터 1670-2626 운영(50명, 4.5개월간 운영)

• 자치단체 대표번호 개설 및 전담인력 배치

- 자체 해결이 어려운 세부 사항은 관계부처 대응반과 연계하여 대응

※ 주소지(행안부), 기초수급자·차상위(복지부), 한부모(성평등부), 외국인(법무부) 등

• 한국인터넷진흥원 스미싱 상담센터 118 운영

지자체

사전준비

• 부시장(단장) 중심 TF 구성

• 고유가 피해지원금 사업 홍보: 홍보기획관

• 예산편성(지방비 매칭, 성립전 예산 등): 예산법무과

• 지급수단(선불카드 및 안양사랑상품권) 확보, 사용처 안내: 기업경제과

• 보조인력 채용 및 인력 지원: 총무과

• 전산장비 지원 및 전담 콜센터 운영: 정보통신과

• 고유가 피해지원금 지급창구 설치 및 운영: 동 행정복지센터

대국민

홍보

• ‘대상자 조회’, ‘신청·지급방법’ 및 ‘사용처’ 등에 대한 홍보 강화

- 영상,·카드뉴스·이미지 등 다양한 콘텐츠 제작

- 국민비서, 포털, SNS 등 채널 다각화

• 대상자 조회-신청-지급-사용 등 계기별 집중 홍보

• 피해 예방을 위한 스미싱 ‘주의’ 공지